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キャンセル・お振替のポリシー

<キャンセルポリシー>

キャンセル・変更の期限はレッスン開始時間の12時間前までです。

レッスンをキャンセルする場合、予約時間の12時間前までにご連絡ください。

以降はレッスンが失効となります。

<予約変更、振替、キャンセルについて>

定期レッスンをご受講のお客様

1)ご受講日のお振替は、月1回までとさせていただきます。

2)お振替は、キャンセルされたレッスンの翌月末までにご受講をお願いいたします。

3)レッスンのお休みをされました場合でも、ご返金は不可となります。

※ 通常お休みとなる第5週へのレッスンの移動は、振替1回にはカウントされません。

※予約の12時間前を過ぎますと原則振替はできませんので、ご変更の際はお早目のご連絡をお願い致します。

チケットレッスンをご受講のお客様

1)チケットの期限は購入日から6ヶ月間です。購入された全てのチケットは、6か月間で受講完了いただきますようお願い申し上げます。

2)予約確定後のキャンセルは、キャンセルポリシーに従い1回のみ可能となります。2回目以降の振替は、キャンセル期限の前でありましても、事務手数料(1レッスンにつき1000円)を申付け致しますので、予めご了承ください。

3)未使用チケットのご返金は、返金金額の10%を事務手数料として申付け致しますので、予めご了承ください。





ご退会方法

定期レッスン: ご退会フォームに終了日などをご記入ください。講師への連絡と、レッスン料金の引落し停止を行います。


チケットプラン:ご購入のレッスンを使用終了次第、終了となります。ご購入から6ヶ月経過した場合は、未使用のチケットは失効し終了します。

ご退会手続きフォームはこちら